Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrecen?
En Mansoura Distribución, ofrecemos una amplia variedad de herramientas y materiales para construcción, reformas y bricolaje.
Nuestro catálogo incluye:
- Herramientas eléctricas (taladros, sierras, lijadoras, etc.)
- Herramientas manuales
- Materiales para construcción y reformas
- Equipamiento y accesorios para profesionales
- Productos para mantenimiento y mejora del hogar
Trabajamos constantemente para ampliar nuestra oferta con productos de alta calidad.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda España.
Trabajamos con proveedores y empresas logísticas confiables para garantizar que tu pedido llegue rápidamente y en perfectas condiciones.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de España.
En algunos casos, los tiempos pueden variar ligeramente según el producto y la disponibilidad.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad:
- Tarjetas de crédito y débito
- PayPal
- Transferencias bancarias
- Otros métodos seguros disponibles en nuestra tienda online
Todos los pagos se realizan mediante plataformas seguras y protegidas.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, contamos con una política de devoluciones.
Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones en la página correspondiente.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Podrás rastrear tu pedido en cualquier momento hasta que llegue a tu domicilio.
¿Ofrecen asesoramiento sobre los productos?
Sí, ofrecemos información detallada sobre nuestros productos y recomendaciones para ayudarte a elegir la mejor opción según tus necesidades.
Nuestro equipo está disponible para ayudarte a seleccionar las herramientas y materiales adecuados para tu proyecto.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes contactarnos fácilmente a través de:
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Formulario de contacto en nuestra web
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
¿De dónde se envían los productos?
Nuestros productos se envían directamente desde almacenes europeos, lo que permite ofrecer envíos rápidos y eficientes dentro de España.
Trabajamos con proveedores especializados en logística y distribución para garantizar un servicio confiable.
¿Mantienen stock propio?
No, trabajamos con un modelo de dropshipping.
Esto significa que los productos se envían directamente desde el proveedor al cliente final, lo que nos permite ofrecer una amplia variedad de productos sin limitaciones de stock.